24-urna samopostrežna knjižnica, ki jo neodvisno razvija Shenzhen, ponuja naslednje storitve:
Aplikacija za bralčevo kartico
Zadolževanje / vračanje knjig
OPAC iskanje in dostop do digitalnih virov
Obnovitveni / predplačni stroški in stroški
Rezervna storitev
Elektronska informacijska služba
Od leta 2010 je bilo v stanovanjskih območjih po vsem mestu nameščenih 140 strojev. Izbira knjig je seveda precej več, kot jo ima stroj. Pravzaprav v napravi ne izberete knjige. Namesto tega iščete knjige iz celotne zbirke knjižnice Shenzhen, rezervirajte in določite, kje (kateri stroj) želite zbrati knjigo (e), vse to storite na spletu prek spletne strani knjižnice Shenzhen. Knjiga (-e) bo dostavljena na vaš računalnik, ki ga izberete v 48 urah. Nato boste prejeli sporočilo SMS, ki vas bo obvestilo, da so knjige dostavljene na napravo in je pripravljeno za zbiranje.
